.хак//ЗНАК / .hack//Sign

Цукаса очнулся в подземелье MMORPG под названием "Мир", в добавок у него временная потеря памяти. Он не помнит, как оказался в игре и что делал ранее. Не желая ни с кем общаться, Цукаса избегает других игроков. При этом только он, по каким-то странным причинам, не может выйти из игры. В поисках ответов он возвращается в подземелье, где из сундука достает предмет в виде плиты, который обещает позаботится о нём и защитить от зла. На помощь приходит Субару, лидер ордена Багровых рыцарей, вместе с несколькими другими игроками, которые познакомились с Цукасой. Субару решила расследовать, почему Цукаса не в состоянии выйти из системы, и попытаться добраться до сути проблемы, прежде чем ситуация выйдет из-под контроля.